• определим характер неисправности;
• предложим варианты решения задачи;
• составим смету ремонта;
• проконсультируем пользователя по возникшей проблеме;
• цена за 1 посещение, время выполнения до 1 часа.
Материалы: материалы входящие в комплект изделия; герметизирующие и уплотняющие материалы, крепежные метизы не более 10 единиц.
Что не входит в стоимость: диагностика, связанная с необходимостью непосредственного выполнения работ, то есть в тех случаях, когда проблему невозможно определить без полного или частичного выполнения работ; диагностика, занимающая более 1 часа; выезд мастера за пределы административной черты города, в котором приобретена услуга, оплачивается отдельно.
Среднее время выполнения работ: 30 минут
Защита клиента
Оказывая сервис своим клиентам компания Gorserv,
контролирует качество на каждом этапе выполнения работ.
На все услуги и работы предоставляется гарантия до 12 месяцев.
Исключения:
* Услуги компьютерной помощи гарантия сроком до 30 дней.
* Услуги по уборке помещений в течение 24 часов
Все работы выполняются сертифицированными и проверенными мастерами. Служба контроля качества проверяет выполненные работы мастерами и степень удовлетворенности клиентов.
Все процессы в компании автоматизированы, что позволяет обеспечивать сервис на высоком уровне.
Оплата услуг производится наличными или банковской картой после выполнения работ мастером и
подписания акта выполненных работ.
После оплаты услуг, мастер обязан выдать вам документ, подтверждающий оплату акт-приемки услуг.
